Aplikasi CS WhatsApp & CRM dalam satu dashboard. Semua chat WhatsApp dan website masuk ke satu tempat, dibagi ke tiap admin, AI menjawab otomatis saat tim offline, dan owner bisa memantau kinerja setiap CS.
CRM WhatsApp Deintegra adalah aplikasi CS WhatsApp multi admin dengan AI chatbot untuk bisnis di Indonesia. Satu nomor WhatsApp Business dipakai bersama seluruh tim CS dari satu dashboard, AI menjawab 24 jam dari data bisnis Anda, dan owner memantau kinerja setiap agent.
Chat bentrok, pelanggan dibalas dua kali, atau malah tidak dibalas sama sekali. Malam hari tidak ada yang jaga. Dan Anda tidak pernah tahu CS mana yang lambat. Setiap chat yang terlambat dibalas adalah calon pelanggan yang pindah ke kompetitor.
Pelanggan sekarang memilih bisnis yang membalas paling cepat, bukan yang paling murah. Solusinya: semua chat di satu dashboard, dibagi ke tim, dan AI yang berjaga 24 jam.
Semua masuk ke satu nomor WhatsApp. AI menjawab yang rutin, CS menangani yang siap closing.
Seluruh tim CS login ke satu dashboard dengan akun masing-masing. Tidak perlu lagi HP gantian atau WhatsApp Web di satu laptop.
AI menjawab pertanyaan rutin 24 jam dari data bisnis Anda. Saat pelanggan siap beli atau butuh negosiasi, CS ambil alih dengan satu klik.
Dengan WhatsApp Coexistence, nomor WhatsApp Business Anda tetap bisa dipakai di aplikasi HP sekaligus terhubung ke dashboard. Tidak perlu ganti nomor.
Lihat chat yang belum dibalas dan jumlah chat yang ditangani tiap agent. Owner tahu persis siapa yang cepat dan siapa yang perlu dibina.
Kami pelajari produk/layanan, target customer, dan pertanyaan yang paling sering masuk.
Kami hubungkan nomor WhatsApp Business Anda, buat akun untuk tiap CS & supervisor, siapkan knowledge base AI, dan pasang widget di website.
Tim CS membalas dari satu dashboard, AI berjaga 24/7, Anda pantau kinerja tim. Update knowledge base kapan saja tanpa biaya tambahan.
Semua chat WhatsApp dan widget website masuk ke satu dashboard. Tidak ada lagi chat yang tercecer di banyak HP.
Role Super Admin, Admin, Supervisor, dan Agent. Supervisor memimpin tim agent dan memantau chat timnya.
Belum Dibalas, Full Bot, Selesai. Tim langsung tahu chat mana yang harus dikerjakan lebih dulu.
CS ambil alih percakapan dari AI kapan saja, lalu kembalikan ke AI setelah selesai.
Jumlah chat yang ditangani tiap agent, plus laporan volume chat, topik terbanyak, dan jam tersibuk.
Upload FAQ, daftar harga, atau brosur (CSV/PDF). AI hanya menjawab dari data ini, tidak mengarang.
Nomor WhatsApp Business tetap jalan di aplikasi HP sekaligus terhubung ke dashboard dan AI.
Pelanggan menunggu terlalu lama? Sistem otomatis memberi alarm ke Supervisor, lalu ke Manager bila masih belum dibalas.
Percakapan yang sudah tidak aktif ditutup dengan pesan penutup otomatis, daftar chat tetap rapi.
Nama dan nomor pelanggan tersimpan otomatis, siap di-export ke CSV untuk follow-up.
Widget chat tampil dengan brand Anda: warna, logo, pesan pembuka, dan quick reply.
Notifikasi browser dan Telegram saat ada chat baru atau pelanggan minta bicara dengan admin.
Tangkapan layar dashboard asli dengan data contoh.
Add-on tersedia: Shopify catalog sync · Tokopedia/Shopee order status · Google Calendar booking · Zapier webhook
"Berapa harga kamar Deluxe weekend?" — AI jawab dari rate sheet Anda, plus saran kamar alternatif.
"Jam praktik dr. Andi?" "Bisa BPJS?" — AI jawab dari jadwal Anda, plus booking link.
"Cluster X masih ada unit?" — AI cek dari listing terbaru, kirim brosur PDF.
"Buka jam berapa?" "Bisa delivery ke Cikarang?" — AI jawab dari jam operasional + zona antar.
"Stock size M ada?" "Free ongkir ke Surabaya?" — cek stok + ongkos kirim otomatis.
"Biaya kelas IELTS?" "Kapan batch baru?" — AI jawab dari kurikulum + jadwal Anda.
Alur otomasi, contoh percakapan, template pesan, dan perkiraan biaya untuk bisnis Anda.
| Paket | Harga / bulan | Chat AI / bulan | Perkiraan volume | Training KB | Filter Topik & Divisi (label AI/bulan) | Customer Feedback |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Starter | Rp 500.000 | 1.000 | ±30 chat/hari | 1x | — | — |
| Growth | Rp 900.000 | 2.000 | ±65 chat/hari | 2x | 5.000 | ✓ |
| Business | Rp 1.800.000 | 3.000 | ±100 chat/hari | 3x | 15.000 | ✓ |
| Pro | Rp 3.750.000 | 6.000 | ±200 chat/hari, multi-cabang | Unlimited | 30.000 | ✓ |
| Enterprise | Custom | Di atas 6.000 | Skala besar, custom engine | Unlimited | 30.000+ | ✓ |
Semua paket: knowledge base unlimited, widget website + WhatsApp, multi-user dengan handoff ke manusia, laporan + export CSV, setup gratis. Mulai paket Growth: Filter Topik & Divisi chat WhatsApp (AI melabeli topik & divisi tiap percakapan, bisa dikoreksi manual) dan Customer Feedback. Kuota label AI terpisah, tidak memotong kuota chat AI. Diskon 5% (bayar 3 bulan) / 10% (bayar 12 bulan). Tambah kuota Rp 650/chat.
Mulai dari Rp 500 ribu/bulan. Setup gratis, cancel kapan saja.
